游客网友：

收到您的投诉后，市运管处立即进行调查核实。现将有关情况答复如下：

1、广东至桃源方向的客运班线车辆，按照交通运输部《道路旅客运输及客运站管理规定》的有关规定，是不能在常德市城区停靠上、下旅客的。

2、客运车辆的途径线路及停靠点属行政许可事项，桃源-广东或广东-桃源的客运班线均为直达，中途是没有停靠点的。

3、关于网友您所提出的这一问题，运管处现正在对有关矛盾双方进行协调。在矛盾协调好之前，请乘客选择好能使自己顺利到达目的地的车辆。

 

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